IMPRESSUM

Miet- und Hausverwaltung
Melanie Hirtz
Kösliner Weg 5
D-66763 Dillingen / Saar
Tel: +49 6831 / 457 65 48
Fax: +49 6831 / 457 65 49
service@melanie-hirtz.de

Steuer Nr.: 010 231 084 76
UST-ID Nr.: 29 760 7300
Gewerbeschein § 34 c Abs. 1

Kontaktformular

Melanie Hirtz ist geprüfte Immobilienverwalterin (IHK) und Immobilienmaklerin (IHK).

Erlaubnispflichtige Tätigkeit nach § 34c Abs. 1 der Gewerbeordnung
Aufsichtsbehörde: IHK Saarland.

BILDMATERIAL

Freundlicherweise hat Herr Winfried Hoffmann die Nutzung das Bildes vom Odilienplatz in Dillingen gestattet.

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Quelle dieser Texte: e-recht24.de

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Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Das Gesetz über die alternative Streibelegung in Verbrauchersachen (VSBG) gilt für Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen Verbraucher und Unternehmen. Der Verwaltervertrage ist dabei als Dienstleistungsvertrag anzusehen. Eine Teilnahmepflicht für Immobilienverwalter an alternativen Schlichtungsverfahren besteht allerdings nicht.

§§ 36,37 VSBG
Ab dem 01.02.2017 besteht für Unternehmer die Pflicht, im Falle der Nichtbeilegung einer Streitigkeit mit einem Verbraucher, diesen auf die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle sowie auf seine Teilnahmebereitschaft an diesem Verfahren hinzuweisen.
Der Hinweis auf die zuständige Schlichtungsstelle muss auch erfolgen, wenn das Unternehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teilnimmt. Der Hinweis auf die zuständige Schlichtungsstelle muss auch erfolgen, wenn das Unternehmen nicht an dem Streitbeilegungsversfahren teilnimmt.

Der Hinweis hat nach §37 Abs.2 VSBG in Textform zu erfolgen. Zur Erfüllung Ihrer Hinweispflicht müssen Unternehmer daher dem Verbraucher folgende Angaben leicht zugänglich, klar und verständlich zur Verfügung stellen:

Ob der Unternehmer bereit oder eventuell sogar verpflichtet ist, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen. Ist er bereit oder verpflichtet, muss die zuständige Schlichtungsstelle mit Adresse und Webseite benannt sowie ausdrücklich die Bereitschaft hierzu erklärt werden. Ist er zur Verbraucherstreitbeilegung nicht bereit, muss er dies ebenfalls ausdrücklich erklären.
Auch ohne Vorliegen einer konkreten Streitigkeit trifft dies jeden Unternehmer, der am 31.12. des vorangegangenen Jahres mehr als 10 Personen (nach Kopfzahl) beschäftigt hat; im Streitfall jeden Unternehmer.

Wir sind stets bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden einvernehmlich beizulegen. Hierzu nehmen wir jedoch nicht an einem Schlichtungsverfahren im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teil. Obwohl wir nicht an der alternativen Streitbeilegung nach VSBG teilnehmen, hier der vorsorgliche Hinweis auf die zuständige Schlichtungsstelle:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger St.8, 77694 Kehl
Website: www.verbraucher-schlichter.de